Compre seu primeiro carro elétrico com segurança.

1. Prazo de garantia

Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data da confirmação do pagamento para solicitar o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (internet).

2. Como funciona

Basta entrar em contato através dos nossos canais de suporte informando o motivo da solicitação. Não é necessário justificar detalhadamente — a garantia é incondicional dentro do prazo estabelecido.

3. Prazo de reembolso

Após a confirmação da solicitação, o valor é reembolsado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da instituição financeira ou plataforma de pagamento (em geral, até 7 dias úteis).

4. Cancelamento de acesso

Ao solicitar o reembolso dentro do prazo de garantia, o acesso ao conteúdo do CED — Carro Elétrico Descomplicado (guia, materiais complementares e bônus) é automaticamente encerrado.

5. Exceções

• Solicitações realizadas após o prazo de 7 dias não são cobertas por esta garantia.
• Casos de uso indevido, compartilhamento não autorizado ou fraude podem resultar na recusa do reembolso.

6. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à garantia, utilize os canais de suporte disponibilizados na confirmação da compra.

1. Aceitação dos termos

Ao adquirir e/ou acessar o conteúdo do CED — Carro Elétrico Descomplicado, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos descritos nesta página.

2. Natureza do produto

O CED é um material educativo e informativo, desenvolvido para auxiliar o consumidor na compra do seu primeiro carro elétrico. O conteúdo não substitui a consulta a um vendedor, concessionária ou fabricante autorizado.

3. Uso do conteúdo

• O acesso é pessoal e intransferível.
• É proibida a reprodução, distribuição, revenda ou compartilhamento do material, total ou parcial, sem autorização prévia.
• O uso indevido do conteúdo pode acarretar o cancelamento do acesso sem direito a reembolso.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do CED — Carro Elétrico Descomplicado, incluindo textos, materiais e bônus, é de propriedade exclusiva de seus autores/responsáveis, sendo protegido pela legislação de direitos autorais vigente.

5. Limitação de responsabilidade

As informações fornecidas têm caráter educativo. A decisão final de compra é de responsabilidade exclusiva do usuário, sendo recomendada sempre a verificação junto a fontes e vendedores oficiais.

6. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelos canais de suporte informados na confirmação da compra.